حساب کاربری

هر سوالی درباره ساعت داری، از ما بپرس

برای مشاوره قبل از خرید، انتخاب مدل مناسب یا پیگیری سفارش می‌توانید با گرینووچ در ارتباط باشید؛ شماره مشاوره و خرید آنلاین ۰۹۲۲۴۹۶۲۸۷۹ و شماره فروشگاه ۰۹۱۳۸۰۳۷۶۲۷ است. همچنین برای خرید حضوری و دیدن ساعت‌ها از نزدیک می‌توانید به فروشگاه گرینووچ در قم، پردیسان، مجتمع تجاری پردیسان، طبقه اول، پلاک ۸۹ مراجعه کنید و با خیال راحت انتخابتان را انجام دهید.

ارتباط با گرینووچ برای مشاوره و خرید ساعت مچی و دیواری
موقعیت فروشگاه گرینووچ در پردیسان قم روی نقشه

قم، پردیسان، بلوار شهروند، بلوار علمدار، بلوار مسلم، مجتمع تجاری پردیسان

هر سوالی داری، همین‌جا برامون بنویس

عالی! اطلاعات شما را دریافت کردیم.

مشاوره و خرید

۰۹۲۲۴۹۶۲۸۷۹

تماس فروشگاه

۰۹۱۳۸۰۳۷۶۲۷

پیام در ایتا

AsgariAT

کانال گرینووچ

GreenWoochshop

تلگرام

RLAsgari

آدرس

قم، پردیسان، مجتمع تجاری پردیسان، طبقه اول، پلاک ۸۹

سوالات پرتکرار شما

پاسخ کوتاه و شفاف به سوال‌هایی که ممکن است قبل از خرید، ارسال یا استفاده از خدمات گرینووچ برایتان پیش بیاید.

پاسخ به سوالات متداول خرید و خدمات گرینووچ

سفارش‌ها چطور ارسال می‌شوند؟

سفارش‌های گرینووچ با پست یا تیپاکس به سراسر ایران ارسال می‌شوند و در قم امکان تحویل حضوری و ارسال با پیک نیز وجود دارد.

سفارش‌ها بعد از تأیید پرداخت، حداکثر طی ۳ روز آماده و برای ارسال تحویل داده می‌شوند.

ساعت‌های مچی اصلِ مشمول گارانتی و موتور ساعت‌های دیواری، طبق شرایط درج‌شده در صفحه محصول تا یک سال گارانتی دارند.

بله، در صورت استفاده‌نشدن از محصول و سالم بودن کالا، جعبه و متعلقات، امکان درخواست مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.

بله، می‌توانید قبل از خرید برای انتخاب ساعت مناسب با گرینووچ در ارتباط باشید یا برای مشاوره و خرید حضوری به فروشگاه مراجعه کنید.

راهنمای خرید ساعت و پاسخ به سوالات مشتریان گرینووچ

شرایط و قوانین گارانتی؛ تعهد ما به اصالت و کیفیت

در گرینووچ، رضایت و آرامش خاطر شما پس از خرید، اولویت اصلی ماست. تمامی ساعت‌های ارائه‌شده در فروشگاه ما همراه با کارت گارانتی معتبر شرکتی (شرکت واردکننده یا ضمانت‌نامه اختصاصی) تقدیم شما می‌شوند. این گارانتی شامل رفع ایرادات و نقص‌های فنی موتور و عملکرد قطعات داخلی در مدت زمان تعیین‌شده می‌باشد. لطفاً توجه داشته باشید که مواردی نظیر آسیب‌های فیزیکی (شکستگی شیشه، پارگی یا تغییر رنگ بند)، خط و خش‌های ناشی از استفاده نادرست، نفوذ آب (خارج از استانداردِ قیدشده برای ساعت) و همچنین باز شدن درب پشتی ساعت توسط تعمیرکاران متفرقه، کالا را از شرایط گارانتی خارج می‌کند. برای استفاده از خدمات، همراه داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.

شرایط و قوانین مرجوعی کالا

رضایت شما از خرید، هدف نهایی ما در گرینووچ است. در صورت مغایرت کالای دریافتی با توضیحات سایت یا وجود هرگونه نقص فنی در زمان تحویل، شما تا ۷ روز فرصت دارید سفارش خود را مرجوع کنید. شرط اصلی برای پذیرش مرجوعی، حفظ شرایط پلمپ و کارخانه‌ای محصول است؛ به این معنی که ساعت نباید روی دست بسته شده باشد و تمامی برچسب‌ها، سلفون‌ها، جعبه اصلی و کارت گارانتی باید بدون هیچ‌گونه آسیب، پارگی یا نوشته‌ای همراه کالا بازگردانده شوند. پس از دریافت کالا و تایید کارشناسان ما، مبلغ پرداختی شما در کوتاه‌ترین زمان به حسابتان مسترد خواهد شد.